AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 25.08.2014
Das-PC-Studio
Inh. Haiko Sibler
Untere Hauptstraße 3
73630 Remshalden
Tel.: 0 71 51 - 9 84 90 45
E-Mail:
Steuer-ID. Nr.: DE2402570269
Diese AGBs werden bei Auftragserteilung vom Kunden akzeptiert.
1.Geschäftsbedingungen des Kunden sind für Das- PC- Studio nur nach
ausdrücklichem, schriftlichem Anerkenntnis durch Das- PC- Studio verbindlich. In
Ermangelung eines solchen Anerkenntnisses wird bereits hiermit den
Geschäftsbedingungen des Kunden widersprochen.
2. Gültigkeit der allgemeinen Geschäftsbedingungen
Die hier abgedruckten allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten jeweils in der
neuesten Fassung für alle laufenden und künftigen Geschäfte mit Kunden, soweit
nicht ausdrücklich und schriftlich Abweichungen von Das- PC- Studio anerkannt
wurden. Das- PC- Studio kann diese Geschäftsbedingungen jederzeit abändern,
wobei solche Änderung sofort ab dem Zeitpunkt der Möglichkeit der Kenntnisnahme
Gültigkeit erlangen sollen.
Der Kunde wird aufgefordert, diese Geschäftsbedingungen in periodischen
Abständen zu lesen, um Änderungen dieser Geschäftsbedingungen zu erfahren.
Der Kunde gibt zum Ausdruck, dass er diese Geschäftsbedingungen in der jeweils
aktuellen Fassung zur Kenntnis genommen und akzeptiert hat. Diese AGB sind auf der Website und in der Auslage am Sitz der Firma nachzulesen.
3. Leistung und Haftung - PC-SERVICE
3.1 Grundlage für die Dienstleistung im Rahmen des PC-Services ist das vom
Auftraggeber unterfertigte Auftragsformular. In diesem werden Art und Umfang des
Service ggf. auch Maximalkosten festgelegt.
3.2 Wird ein spezielles Angebot erstellt, so ist dieses vom Auftraggeber auf
Richtigkeit und Vollständigkeit zu überprüfen und mit seinem Genehmigungsvermerk
zu versehen.
3.3 Dienstleistungen, die über die im Auftragsformular bzw. im Angebot festgelegten
Leistungen hinaus gehen, können zu gesonderten Termin- und Preisvereinbarungen
führen.
3.4 Konnte im Zuge einer Fehlersuche im Computersystem des Auftragsgebers kein
Fehler gefunden werden, so sind die vereinbarten Kosten für die Fehlersuche vom
Auftraggeber zu bezahlen. Wird ein Hardware-Defekt festgestellt, so sind die
vereinbarten Kosten für die Fehlersuche vom Auftraggeber zu bezahlen.
Dies gilt auch für den Fall, dass eine anschließende Reparatur nicht möglich oder
vom Auftraggeber nicht gewünscht wird.
3.5 Die Sicherung aller Daten (inklusive Betriebssystem und Software) obliegt
ausschließlich dem Auftraggeber. Das- PC- Studio übernimmt keinerlei Haftung für
Datenverluste, die im Rahmen eines PC-Services erfolgen. Der Ersatz von
Folgeschäden und Vermögensschäden, nicht erzielten Erträgen, Zinsverlusten und
von Schäden aus Ansprüchen Dritter gegen den Auftraggeber ist in jedem Fall
ausgeschlossen.
3.6 Für Fernwartungen fallen Kosten an (diese können vom Kunden im PC-Studio erfragt werden).
4.Liefertermin
4.1 Der Auftragnehmer ist bestrebt, die vereinbarten Liefertermine möglichst genau
einzuhalten.
4.2 Die Einhaltung von Lieferterminen ist jedoch nur dann möglich, wenn der
Auftraggeber zu den vom Auftragnehmer angegebenen Terminen alle notwendigen
Unterlagen vollständig zur Verfügung stellt. Lieferverzögerungen und
Kostenerhöhungen, die durch unrichtige, unvollständige oder nachträglich geänderte
Angaben bzw. nicht zur Verfügung gestellte Unterlagen entstehen gehen zu Lasten
des Auftraggebers. Ebenso ist der Auftragnehmer berechtigt, in diesem Fall
Teillieferungen durchzuführen und Teilrechnungen zu legen.
4.3 Bei größeren Aufträgen, ist der Auftragnehmer berechtigt, Teillieferungen
durchzuführen und Teilrechnungen zu legen.
5. Rücktrittsrecht / Storno
5.1 Für den Fall der Überschreitung einer vereinbarten Lieferzeit aus alleinigem
Verschulden des Auftragnehmers ist der Auftraggeber berechtigt, mittels
eingeschriebenen Briefes vom betreffenden Auftrag zurückzutreten, wenn auch
innerhalb der angemessenen Nachfrist die vereinbarte Dienstleistung in wesentlichen
Teilen ohne Verschulden des Auftraggebers nicht erbracht wird.
5.2 Stornierungen durch den Auftraggeber sind nur mit schriftlicher Zustimmung des
Auftragnehmers möglich. Ist der Auftragnehmer mit einem Storno einverstanden, so
hat er das Recht, neben den erbrachten Leistungen und aufgelaufenen Kosten eine
Stornogebühr in der Höhe von 40% der Gesamtkosten zu verrechnen.
6. Gewährleistung, Änderungen
6.1 Mängelrügen sind nur gültig, wenn sie innerhalb von drei Werktagen nach Erhalt
der vereinbarten Leistung dokumentiert erfolgen. Bei gerechtfertigter Mängelrüge
werden die Mängel in angemessener Frist behoben.
6.2 Werden von Das- PC- Studio erstellte Webseiten, Programme, Softwarelösungen
etc. durch den Auftraggeber bzw. Dritte nachträglich verändert, entfällt jegliche
Gewährleistung durch den Auftragnehmer.
6.3 Werden von Das- PC- Studio konfigurierte Systemeinstellungen durch den
Auftraggeber bzw. Dritte geändert, entfällt jegliche Gewährleistung durch den
Auftragnehmer.
7. Gewährleistung / Haftungsausschluss / Verkauf Hardware
Garantie läuft - soweit rechtlich zulässig - über den Hersteller der Ware, Das- PCStudio
ist lediglich der Vermittler.
7.1 Widerrufsbelehrung für Endverbraucher i.S.d. § 13 BGB
Widerrufsrecht / Rückgaberecht:
Der Verbraucher i.S.d. § 13 BGB kann seine Vertragserklärung innerhalb von 14
Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch
Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser
Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des
Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: Das- PC- Studio,
Raiffeisenstraße 1 in 73630 Remshalden Tel.: 07151-9948386.
Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen
zurückzugewähren. Kann der Verbraucher uns die empfangene Leistung ganz oder
teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen er
uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht,
wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie
Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im
Übrigen kann der Verbraucher die Wertersatzpflicht vermeiden, indem er die Sache
nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert
beeinträchtigt. Der Verbraucher hat die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die
gelieferten Ware der Bestellten entspricht und wenn der Preis der zurück
zusendenden Ware einen Betrag von 40,00 Euro nicht übersteigt, oder wenn er bei
einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufes noch nicht die
Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat. Andernfalls
ist die Rücksendung für den Verbraucher kostenfrei. Unfreie Sendungen werden
nicht angenommen, die dem Verbraucher entstandenen Rücksendekosten werden
per Banküberweisung erstattet.
Ein Widerrufsrecht besteht grundsätzlich nicht bei: CDs, DVDs, CD-ROMs, Software,
Softwarelizenzen und Videos, welche vom Verbraucher entsiegelt wurden. Auch bei
Waren, die nach Kundenspezifikation gefertigt wurden, ist ein Widerrufsrecht
ausgeschlossen.
Die Möglichkeit des Widerrufsrechts besteht ausdrücklich ausschließlich für
Endverbraucher i. S. d. § 13 BGB.
Bei Mobilfunkverträgen erlischt das Widerrufsrecht spätestens mit Öffnung des PINBriefes
bzw. mit der Nutzung der entsprechenden SIM-Karte!
Ende der Widerrufsbelehrung
8. AOL
Bei der Installation oder Konfiguration von AOL-Software übernimmt Das- PC- Studio
keinerlei Garantie auf Funktionalität der AOL-Software, der Internetverbindung sowie
auf Funktionalität des gesamten Betriebssystem. Des Weiteren lehnen wir eine
kostenlose Mängelbeseitigung ab. Jeder Auftrag bezüglich Installation, Konfiguration
oder Deinstallation dieser Software gilt als Neuauftrag.
9. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Preiserhöhungen nach
Auftragsbestätigung sind ausgeschlossen. Rechnungsbeträge sind prompt und sofort
Bar oder EC Cash ohne Abzug zu zahlen.
Alle Leistungen bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Das- PCStudio.
Bei Zahlungsverzug gelten 8 % Verzugszinsen p. a. als vereinbart.
Zahlt der Kunde auch nach der zweiten Mahnung nicht, wird ein gerichtliches Mahnund
Vollstreckungsverfahren eingeleitet, wodurch ihm weitere Kosten entstehen.
Das- PC- Studio behält sich vor, säumige Kunden von weiteren
Dienstleistungen auszuschließen.
10. Schlussbestimmungen
Das- PC- Studio behält sich vor, auf der Homepage des erstellten bzw.
überarbeiteten Internetauftritts einen auf das Internetangebot von Das- PC- Studio
verweisenden Link einzufügen. Dieser Link kann sowohl aus einer Grafik als auch
aus einem kurzen Text bestehen.
Der Auftraggeber ist weiter damit einverstanden, dass der Auftragnehmer die
gestalteten Webseiten als Referenz anführen kann.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB oder Teile davon unwirksam sein oder
werden, so bleibt die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen unberührt.
Gerichtsstand ist - soweit juristisch zulässig - das Amtsgericht Schorndorf .
AGB´s zur Kenntnis genommen und in schriftlicher Form erhalten!